RTick 常见问题

RTick 常见问题汇总：账号与 API Key、行情接入、限流延迟、WebSocket、订阅与支付。

账号与 API Key

如何获取免费 API Key？

在定价选择免费版套餐，登录后进入 API Keys 即可创建。无需信用卡，无需销售对接。Key 形如 rtk_xxxx_<secret>，明文仅展示一次，请妥善保存。

API Key 丢失或泄露怎么办？

到 API Keys 停用并重建 Key。所有接口鉴权均基于 Key，重建后旧 Key 立即失效。

接口如何鉴权？

所有 HTTP 请求在 Header 携带 apiKey: <your_api_key>；WebSocket 使用 wss://api.rtick.io/ws?apiKey=<your_api_key>。详见 API Key 用法。

行情接入

支持哪些资产类别与接口？

美股/港股/A股、外汇、期货大宗、加密货币与全球指数，统一 REST + WebSocket 接入。HTTP 提供历史 K 线、最近 K 线、逐笔、盘口等接口。

K 线时间与数据精度如何？

毫秒时间戳统一升序返回；K 线覆盖分钟级至日线，历史深度按套餐不同（免费 1 年 / 付费最高 5 年）。

遇到限流或 429 怎么办？

每个套餐有每分钟调用上限（如免费 10 次/分钟）。请查看响应中的限流头与错误码，超限时建议本地缓存或升级套餐。

WebSocket

如何订阅与保活？

建立连接后发送订阅指令帧，例如 {"action":"sub","syms":"AAPL.US,NVDA.US","sub_types":"1,2,3"}；此后每 30 秒发送一次心跳帧 {"action":"ping"} 保持连接。服务端以 event=0 控制帧应答订阅/心跳，行情数据经 event=1~4 推送。断线重连后需重新发起订阅。详见 WebSocket 协议与订阅退订。

断线会自动重连吗？

服务端若连续 60 秒未收到客户端任何数据帧，会判定连接假死并以 code=408 主动断开；客户端侧建议每 30 秒心跳，并在 30 秒未收到 pong 应答时按指数退避自动重连，重连成功后需重新订阅，参考连接与心跳。

延迟与稳定性

可以期待多低延迟？

WebSocket 中位延迟约 150ms；加密货币约 90ms、外汇约 170ms，取决于网络与市场时段。服务提供 99.95% Uptime SLA。

订阅与支付

有哪些套餐与周期？

免费版、基础版、高级版与专业版四档，支持月付/季付（-5%）/半年付（-10%）/年付（-20%）。详见定价。

如何支付与自动开通？

支持 USDT-TRC20 自助转账：下单后按金额与收款地址转账，链上确认后自动开通对应套餐，无需人工介入。

需要全市场或更大用量？

可选全市场包（全部港股/A股/美股），或联系 sales@rtick.io 定制企业版。